Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov poskytnuté prevádzkovateľom dotknutej osoby pri získavaní osobných údajov od dotknutej osoby v Internetovom obchode [Doplniť www adresu, napr. www.3nedx.sk].
Prevádzkovateľ týmto v súlade s článkom 13 ods. 1. a 2. Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. mája 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“ / „GDPR“) poskytuje Dotknutej osobe, od ktorej Prevádzkovateľ získava osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, nasledovné informácie:
Totožnosť a kontaktné údaje Prevádzkovateľa:
Obchodné meno: [Doplniť obchodné meno]
Sídlo: [Doplniť presnú adresu]
Zápis v registri: [Doplniť, napr. Obchodný register Okresného súdu…, Oddiel…, Vložka číslo… alebo Živnostenský register…]
IČO: [Doplniť]
DIČ / IČ DPH: [Doplniť]
Bankový účet: [Doplniť IBAN]
DPH: [Doplniť: Predávajúci je platcom DPH / Predávajúci nie je platcom DPH]
Spracúvané osobné údaje: Prevádzkovateľ spracúva nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, platobné údaje, údaje získané zo súborov cookies a IP adresy. V prípade produktov na mieru sa spracúvajú aj fotografie alebo texty nahrané Dotknutou osobou za účelom výroby personalizovaného produktu.
Totožnosť a kontaktné údaje zástupcu Prevádzkovateľa a zodpovednej osoby: Zástupca Prevádzkovateľa ani zodpovedná osoba (DPO) nie sú ustanovení, nakoľko to charakter a rozsah spracúvania osobných údajov podľa Nariadenia nevyžaduje.
Účely spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby: Účelmi spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby sú: a) vybavenie objednávky, uzatváranie a plnenie kúpnej zmluvy (vrátane výroby produktov na mieru a doručenia), b) spracovanie účtovných dokladov a fakturácia, c) riešenie prípadných reklamácií a uplatňovanie práv spotrebiteľa, d) archivácia dokumentov v súlade s platnými právnymi predpismi, e) marketingové aktivity prevádzkovateľa (zasielanie newsletterov), ak na to Dotknutá osoba udelila súhlas.
Právny základ spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby: Právnym základom spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby bude, v závislosti od konkrétnych osobných údajov a účelu ich spracúvania:
Plnenie zmluvy: Čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy (napr. adresa, e-mail na zaslanie potvrdenia, podklady na gravírovanie).
Splnenie zákonnej povinnosti: Čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – uchovávanie faktúr a účtovných dokladov pre daňové účely.
Súhlas Dotknutej osoby: Čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – na účely priameho marketingu (newsletter) alebo pri určitých typoch cookies.
Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov: Príjemcom osobných údajov Dotknutej osoby budú alebo môžu byť: (i) zamestnanci alebo spolupracovníci Prevádzkovateľa zúčastňujúci sa na plnení objednávok. Príjemcom osobných údajov Dotknutej osoby budú tiež zmluvní partneri prevádzkovateľa nevyhnutní pre chod e-shopu, a to najmä: kuriérske a prepravné spoločnosti, spoločnosti poskytujúce platobné brány, externá účtovná spoločnosť, poskytovatelia webhostingu a IT služieb. Príjemcom osobných údajov môžu byť tiež súdy, orgány činné v trestnom konaní, daňový úrad a iné štátne orgány v zákonom stanovených prípadoch.
Informácia o zamýšľanom prenose osobných údajov do tretej krajiny: Neuplatňuje sa – Prevádzkovateľ nezamýšľa previesť osobné údaje do tretej krajiny (mimo EÚ/EHP).
Doba uchovávania osobných údajov: Osobné údaje budú uchovávané na nevyhnutný čas. Údaje súvisiace so zmluvou a účtovníctvom sa uchovávajú po dobu 10 rokov, ako to vyžadujú daňové predpisy. Údaje spracúvané na základe súhlasu (marketing) sa uchovávajú do doby odvolania súhlasu. Podklady pre výrobu na mieru (fotografie na gravírovanie) sa uchovávajú len na nevyhnutný čas potrebný pre prípadnú reklamáciu alebo opakovanú výrobu, spravidla max. 2 roky od dodania, ak nie je dohodnuté inak.
Poučenie o existencii relevantných práv Dotknutej osoby: Dotknutá osoba má v zmysle Nariadenia nasledovné práva: a) Právo na prístup k údajom (čl. 15): Právo získať potvrdenie o tom, či a aké údaje sa o nej spracúvajú a kópiu týchto údajov. b) Právo na opravu (čl. 16): Právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne alebo doplnil neúplné osobné údaje. c) Právo na vymazanie / „právo na zabudnutie“ (čl. 17): Právo dosiahnuť vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, ak Dotknutá osoba odvolá súhlas, alebo ak sa spracúvali nezákonne (výnimkou je, ak je spracúvanie potrebné na splnenie zákonnej povinnosti alebo uplatňovanie právnych nárokov). d) Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18): Právo žiadať, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie údajov (napríklad počas overovania ich správnosti). e) Právo na prenosnosť údajov (čl. 20): Právo získať osobné údaje v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť ich inému prevádzkovateľovi (ak sa spracúvajú automatizovane na základe zmluvy alebo súhlasu). f) Právo kedykoľvek namietať (čl. 21): Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu. g) Právo súvisiace s automatizovaným individuálnym rozhodovaním (čl. 22): Právo, aby sa na Dotknutú osobu nevzťahovalo rozhodnutie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania (na tomto e-shope sa nevyužíva).
Poučenie o práve Dotknutej osoby odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov: Dotknutá osoba je kedykoľvek oprávnená odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (napríklad súhlas s newsletterom alebo marketingovými cookies), a to bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Právo odvolať súhlas môže Dotknutá osoba realizovať zaslaním e-mailu na adresu: [Doplniť e-mail, napr. info@3nedx.sk].
Poučenie o práve Dotknutej osoby podať sťažnosť dozornému orgánu: Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov je v rozpore s Nariadením. Dozorným orgánom v Slovenskej republike je: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Informácia o existencii povinnosti Dotknutej osoby poskytnúť osobné údaje: Poskytnutie osobných údajov (napr. fakturačné a dodacie údaje) je nevyhnutnou požiadavkou na uzatvorenie a splnenie kúpnej zmluvy. Následkom neposkytnutia týchto údajov bude nemožnosť spracovať objednávku a doručiť tovar.
Informácia súvisiaca s automatickým rozhodovaním vrátane profilovania: Neuplatňuje sa. Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie vrátane profilovania s právnymi účinkami pre Dotknutú osobu.
Ochrana osobných údajov a používanie cookies
Čo je to súbor cookie? Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré webová lokalita ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú položky v nákupnom košíku, prihlasovacie meno, jazyk), takže ich pri ďalšej návšteve nemusíte opätovne uvádzať.
Aké cookies používame?
Nevyhnutné (funkčné) cookies: Sú potrebné pre správne fungovanie e-shopu (napr. uloženie tovaru v košíku, dokončenie objednávky). Na ich používanie nie je potrebný súhlas.
Analytické a štatistické cookies: Umožňujú nám analyzovať návštevnosť stránky a zlepšovať jej obsah. Tieto cookies používame len s vaším súhlasom.
Marketingové (remarketingové) cookies: Slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy pre používateľa na iných stránkach. Tieto cookies používame len s vaším súhlasom.
Ako kontrolovať súbory cookie Súbory cookie môžete kontrolovať alebo zmazať podľa uváženia. Vaše preferencie týkajúce sa súhlasu s cookies si môžete kedykoľvek upraviť na našej stránke cez panel nastavení cookies. Vo svojom prehliadači môžete vymazať všetky uložené súbory cookie a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie. V takomto prípade však môžu byť niektoré funkcie e-shopu obmedzené.
Záverečné ustanovenia Tieto Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok. Dokumenty sú zverejnené na doméne Internetového obchodu Predávajúceho. Tieto zásady nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia dňa [Doplniť dátum, napr. 1.1.2025].
